Politika privatnosti

1. Tko je voditelj obrade

VERTIKAL, obrt za usluge, vl. Igor Kutil
Celovečka ulica 60B, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12667911040
IBAN: HR66 2484 0081 1354 8892 1 (Raiffeisenbank Austria d.d.)
E-mail: info@aiakademija.hr · Telefon: +385 95 906 0556
Obrt je upisan u Obrtni registar, MBO 99100541. Obrt nije u sustavu PDV-a, PDV nije obračunat temeljem čl. 90. st. 2. Zakona o PDV-u.

Za sva pitanja o osobnim podacima piši nam na info@aiakademija.hr.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci pri upisu i kupnji: ime i prezime, e-mail adresa, a za račun na tvrtku naziv i OIB tvrtke.
• Podaci o narudžbama i uplatama: što si kupio/la, iznos, datum, status uplate i podaci s izvoda (ime uplatitelja i iznos).
• Podaci o učenju: koje si lekcije pogledao/la, napredak, rezultati zadataka i ime na certifikatu.
• Podaci o prijavi i sigurnosti: vrijeme prijave, uređaji na kojima si prijavljen/a, skraćena IP adresa i zapisi o pokušajima prijave.
• Novosti: e-mail adresa i datum privole, ako se prijaviš na novosti.
• Upiti: ono što nam pošalješ e-mailom ili kroz obrazac za kontakt.

3. Zašto i na kojoj osnovi

• Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a): otvaranje računa, obrada narudžbe, pristup tečaju, slanje e-mailova s gumbom i kodom za ulaz, izdavanje certifikata, rješavanje prigovora.
• Zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. c)): izdavanje i čuvanje računa te knjigovodstvene isprave, fiskalizacija.
• Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f)): sigurnost stranice, sprječavanje zlouporabe i dijeljenja pristupa, odgovori na upite.
• Privola (čl. 6. st. 1. t. a)): novosti e-mailom i neobavezni kolačići. Privolu možeš povući u bilo kojem trenutku, a to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom niti izrađujemo profile koji bi na tebe imali pravni učinak. Podatke ne prodajemo.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

• Račune i podatke o uplatama: 11 godina, kako propisuje Zakon o računovodstvu.
• Korisnički račun i napredak u učenju: dok imaš račun, a najdulje 3 godine od zadnje prijave ili isteka pristupa.
• Novosti: dok ne povučeš privolu.
• Sigurnosne zapise: do 12 mjeseci. Kodovi za prijavu vrijede 15 minuta i čuvamo ih samo u šifriranom obliku.
• Upite i prigovore: do 2 godine od rješavanja.

5. Tko još vidi podatke

Podatke dajemo samo onima koji nam pomažu da pružimo uslugu, i to u opsegu koji je za to nužan:

• pružatelju usluge smještaja (hostinga) i e-pošte, na čijim poslužiteljima radi stranica,
• banci, kod uplata na naš račun,
• knjigovodstvenom servisu i Poreznoj upravi, za račune i fiskalizaciju,
• tijelima javne vlasti, kad to zakon traži.

S izvršiteljima obrade imamo ugovore koji ih obvezuju na zaštitu podataka. Podatke obrađujemo u Europskoj uniji. Ako bismo koristili uslugu izvan EU/EGP-a (na primjer za prikaz videa), to bismo radili samo uz zaštitu koju propisuje GDPR i o tome bismo te obavijestili ovdje.

6. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu. Zahtjev pošalji na info@aiakademija.hr, odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Podatke koje moramo čuvati po zakonu (npr. račune) ne možemo obrisati prije isteka roka.

Ako smatraš da kršimo propise o zaštiti podataka, možeš podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

7. Kolačići

Koje kolačiće koristimo i kako mijenjaš postavke opisano je u Politici kolačića. Fontove i sve ostalo učitavamo s našeg poslužitelja, bez slanja tvoje IP adrese drugim tvrtkama.

8. Sigurnost i maloljetnici

Stranica radi isključivo preko šifrirane veze (HTTPS), lozinke ne koristimo, a pristup administraciji je ograničen i zaštićen. Tečajevi su namijenjeni osobama starijima od 16 godina. Mlađi se mogu upisati uz suglasnost roditelja ili skrbnika.

9. Izmjene

Ovu politiku možemo ažurirati. Važeća verzija uvijek je na ovoj stranici, s datumom od kad vrijedi.